¿Cómo comunicarme con mi familiar?

En el día a día se dan situaciones en las que comunicarnos con el familiar al que estamos cuidando se hace complicado.

A veces nos damos cuenta de que no nos está entendiendo, que no somos capaces de hacerle llegar lo que queremos transmitirle o simplemente tenemos la sensación de que por mucho esfuerzo que hagamos, parece que no comprende. También se producen malos entendidos o situaciones que generan tensión.

Tenemos aquí algunos consejos que pueden resultar de utilidad para mejorar esta comunicación y que todo sea un poco más sencillo.



CLAVES


  • Proporcionar un trato adecuado, digno y respetuoso. No caer en la infantilización de la persona y hablarle como adulta que es, tenga o no tenga deterioro cognitivo.

  • Darle tiempo para responder, pues la comunicación con personas con limitaciones funcionales y, sobre todo, cognitivas, puede requerir disponer de más tiempo para hacerse entender y para recibir una respuesta.

  • Buscar temas de conversación que interesen tanto a la persona cuidadora como a su familiar.

  • Estimular la memoria y el recuerdo de las personas.

  • Prestar atención a las emociones y sentimientos.



PAUTAS PARA COMUNICARSE CON PERSONAS CON DETERIORO COGNITIVO


  • Haz preguntas sencillas: ¿Tienes frio? ¿Te apetece salir?

  • Utiliza un lenguaje simplificado: Por ejemplo: “Elije la camisa para hoy”. Y al mismo tiempo le muestras únicamente dos camisas a elegir.

  • No intentes razonar ni discutir.

  • No des lecciones. No le avergüences.

  • Evita decir “ya te lo dije…” Repítelo las veces necesarias.

  • Evita decir “¿Pero no te acuerdas?”

  • Cambia el “no puedes” por el “haz lo que puedas”.

  • No hables con otros delante de la persona como si no estuviera presente.

  • Modifica las frases “en negativo” por otras “en positivo”: En lugar de decir “No te levantes”, puedes decir “quédate sentado”.



COMUNICACIÓN NO VERBAL

  • Apoya con gestos las palabras que dices, facilitará la comprensión.

  • Mira a los ojos a la persona a la que hablas.

  • Siéntate a la altura de la persona con la que te estás comunicando

  • Utiliza el contacto físico y la sonrisa

  • Evita cruzar los brazos o estar simultáneamente mirando el teléfono móvil, el reloj o atendiendo a cualquier otro aspecto que dificulte la comunicación.




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