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<title>Soporte — Cuidar a Quienes Cuidan</title>
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<h1>Soporte</h1>
<p class="subtitle">Cuidar a Quienes Cuidan</p>
<p>¿Necesitas ayuda con la aplicación <strong>Cuidar a Quienes Cuidan</strong>? Estamos para ayudarte.</p>
<p>La App forma parte del <strong>Programa Cuidar</strong> del Ayuntamiento de Madrid – Área de Políticas Sociales, operado por <strong>Delfo Desarrollo Laboral y Formación, S.L.</strong></p>
<h2>Cómo contactar</h2>
<ul>
<li><strong>Teléfono de atención:</strong> <a href="tel:+34900101914">900 101 914</a> (lunes a viernes, de 8:00 a 16:00).</li>
<li><strong>Correo electrónico:</strong> <a href="mailto:info@delfo.es">info@delfo.es</a></li>
<li><strong>Tu profesional de referencia del Programa Cuidar</strong> también puede ayudarte con cualquier duda sobre tus citas o tu participación.</li>
</ul>
<h2>Preguntas frecuentes</h2>
<div class="faq">
<p class="q">No recibo el código por SMS para entrar.</p>
<p>Comprueba que has introducido tu número de móvil correctamente y que tienes cobertura. Espera unos segundos y pulsa «Reenviar». Si el problema continúa, llámanos al 900 101 914.</p>
<p class="q">Me dice que mi teléfono no está registrado.</p>
<p>Solo pueden acceder las personas dadas de alta en el Programa Cuidar. Si crees que es un error, contacta con tu profesional de referencia o llámanos.</p>
<p class="q">No me llegan las notificaciones.</p>
<p>Entra en tu perfil dentro de la App y comprueba que las notificaciones están activadas. Revisa también que el sistema de tu teléfono permite notificaciones de la App.</p>
<p class="q">¿Cómo elimino mi cuenta?</p>
<p>Sigue las instrucciones de <a href="https://www.cuidaraquienescuidan.com/eliminar-cuenta-cuidar">www.cuidaraquienescuidan.com/eliminar-cuenta-cuidar</a>.</p>
</div>
<h2>Enlaces útiles</h2>
<ul>
<li><a href="https://www.cuidaraquienescuidan.com/privacidad-cuidar">Política de Privacidad</a></li>
<li><a href="https://www.cuidaraquienescuidan.com/eliminar-cuenta-cuidar">Eliminar tu cuenta</a></li>
</ul>
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